Dirección
forma de trabajoClientes de pequeñas y medianas empresas:
- Cumplir todos los objetivos de ventas y KPI's de actividad para impulsar la misión de Tesla, lo que incluye, entre otras cosas, impulsar la creación de nuevas cuentas, consolidar pedidos, programar reuniones de ventas, mantener contactos salientes regulares y proactivos, y organizar pruebas de conducción para clientes potenciales.
- Llegar de forma autónoma a la interlocución apropiada con las Corporates y PyME de España que aún no operan con Tesla y operar con una verdadera mentalidad de "CAZADOR" con altos niveles de actividad para estimular la demanda.
- Mantener la relación con los clientes existente dentro de [PAÍS/REGIÓN], no sólo informándoles sobre nuestra empresa y nuestra oferta de vehículos, sino también asegurando la implementación y uso de las herramientas que se ponen a disposición del cliente para que disfruten de gran experiencia en su uso y compra de nuevas unidades.
- Coordinar y buscar la solución para la financiación de los coches de empresa y convertirse en el fabricante de vehículos eléctricos preferido por los clientes de las PYME.
- Coordinar nuevas politicas de flotas para que nuestros vehiculos sean elegibles en las parrillas
- Coordina y buscar nuevos tenders de corporates
- Coordinar y supervisar la actividad de las tiendas con las MicroPymes, dándoles apoyos y reportes semanales de su actividad B2B.
- Impulsar el éxito de nuestros clientes actuando como facilitador para satisfacer sus necesidades.
- Trabajar con el canales de entrada de las PYMES (minoristas) para impulsar las ventas.
- Gestionar todos los acuerdos contractuales con estos clientes, según proceda.
Tareas generales:
- Trabajar activamente con [il Market Lead/l'Enterprise Lead] para desarrollar una estrategia cohesiva para el crecimiento de las ventas de empresa a empresa dentro de España.
- Gestione su parte en el plan de negocio trabajando con otros departamentos. Facilitar reuniones periódicas y eficaces de los socios.
- Desarrollar y mantener un conocimiento exhaustivo de los productos de todos los vehículos, procesos y soluciones financieras empresariales. Llevar a cabo un análisis de la competencia de forma regular.
- Utiliza las herramientas internas diariamente de Tesla para gestionar tu pipeline, incluyendo, entre otras cosas, el registro de citas, llamadas, pruebas de conducción, contactos y notas de reuniones.
- Asegurarse de que los clientes cumplen sus obligaciones contractuales (por ejemplo, las de pago).
- Almacenar y documentar todos los acuerdos que se firmen.
- Mejora continua de los procesos y procedimientos para reducir la fricción operativa.
- Realización de tareas ad hoc cuando sea necesario
- Ayudar al área de entregas coordinando con el cliente las fechas e información precisa en tiempo y forma.
What you’ll do
- Small to Medium-Sized Corporate Clients:
- Meet all sales objectives to drive Tesla’s mission, including but not limited to: driving new account creation, solidifying orders, scheduling sales meetings, maintaining regular and proactive outbound contact, and hosting test drives for prospective clients
- Reach out proactively to SMEs within Italy that have not yet referred to Tesla. Operate with a real “hunter” mentality, with high activity levels to stimulate demand
- Own the relationship for SME corporate clients within Italy; not only educating them about our company and our vehicle offerings but also ensuring a great customer journey and ownership experience throughout
- Open company car policies and become the preferred EV OEM for SME clients
- Drive our customers’ success by acting as a facilitator to meet their needs
- Partner with the inbound SME channel (retail) to further drive sales
- Establish and manage all contractual agreements with these customers where applicable
General Duties:
- Actively partner with the Market Lead to develop a cohesive strategy for the growth of Business-to-Business sales within Italy
- Manage your part in the overall business plan by working with other departments. Facilitate partner meetings regularly and effectively
- Develop and maintain comprehensive product knowledge in respect of all vehicles, processes and business finance solutions. Conduct competitor analysis on a regular basis
- Use Tesla’s internal tools to manage your pipeline, including but not limited to logging appointments, calls, test drives, contacts and meeting notes
- Ensure customers are fulfilling their contractual obligations (e.g. payment terms)
- Continuous improvement of processes and procedures to reduce operational friction
- Perform ad-hoc duties as and when required
You must:
- Be a self-starter and a team-player
- Take ownership and operate with first principles thinking
- Love to change the status quo and work well in high-pressure situations
- Be strategic and proactive
- Be self-aware, flexible and open-minded
- Possess a rare combination of mental agility, analytical thinking, hands-on problem solving, and a customer-service mindset
- Be an advocate for your customers and your colleague
