Key Account Manager

Misión KAM Motor

Implanta, impulsa y desarrolla la estrategia global y objetivos de Adevinta en clientes clave para la compañía por su potencial presente y futuro el ámbito de los productos y servicios vinculados a los portales de Motor de la organización. 

Responsabilidades

Entendidas como los compromisos y obligaciones a los que el KAM |Motor debe dar respuesta. Marca los ámbitos en los cuales debe tomar decisiones y generar acciones necesarias para el cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes (Marcas y grandes grupos de concesiones) de alto valor e impacto en la estrategia 

comercial y de posicionamiento de la compañía en el sector y portales asociados de Motor.

• Obtener e impulsar relaciones de confianza y cooperación con directivos y responsables de primer nivel de los clientes y potenciales clientes de la cartera generando y fortaleciendo vínculos comerciales de beneficio mutuo.

• Mantenerse permanente actualizado en las novedades, movimientos y cambios del mercado del motor que facilite una visión y actuación ágil y eficiente aportando valor directo a la gerencia de cuentas clave.

Funciones:

El KAM Motor, con reporte al Sales manager, desempeña sus funciones en dos áreas de agrupación entendidas como las tareas, actividades y acciones que impulsan el cumplimiento de sus objetivos y responsabilidades:

Funciones comerciales.

• Gestionar eficaz y eficientemente una cartera de una media de 20 clientes de alto valor corporativo apoyando el cumplimiento del plan estratégico de la compañía. 

• Identificar y desarrollar clientes de Key Accounts realizando un trabajo sistemático y analítico de datos y proyección de crecimiento potencial.

• Alcanzar el impacto e influencia comercial con un número determinado (5-7) de personas clave por su capacidad decisión en cada cuenta de valor. Establecer vínculos sólidos de confianza con puestos de la línea 1 organizativa.

• Conocer a fondo los productos y evaluar la factibilidad y viabilidad de su adaptación a los requerimientos, preferencias, gustos y necesidades del cliente colaborando activamente con el crecimiento de su negocio. Convertirnos en el socio de negocio de los clientes clave facilitándoles nuevas fuentes de ingreso.

• Proactividad en la comercialización de nuevos productos publicitarios en base a un conocimiento experto de las características de los mismos y adecuación a cada cliente clave.

• Impulsar acciones de comercialización, difusión de la información y posicionamiento focalizando su actuación a través de canales y herramientas digitales.

Funciones técnicas.

• Ejecución de estrategias de venta y marketing online (advertising, clasificados) específicas en adecuación a las características del mundo del motor estableciendo sistemáticas de valor para los clientes clave y las estrategias/objetivos de Adevinta España.

• Diseño de modelos de negociación, mediante canales físicos y/o plataformas digitales atendiendo al perfil, necesidades y objetivos propios y de los clientes integrantes de la cartera de valor.

• Dominio y gestión de relaciones de clientes con apoyo técnico-operativo en las herramientas CRM corporativas asegurándose de la identificación de datos que revelen  zonas de confort comercial aplicando medidas correctoras.

• Maximizar el rendimiento de cada canal corporativo de comercialización de los productos y servicios de la compañía disponiendo y desarrollando un enfoque de multicanalidad.

• Seguimiento, control y análisis continuo de datos e información, cuantitativa y cualitativa, disponiendo de las actitudes y aptitudes necesarias para obtener conclusiones e implementar acciones de impulso o corrección.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES PROFESIONALES

Habilidades de negocio:

• Pensamiento estratégico y analítico.

• Conocimiento del mercado y entorno (motor).

• Visión de negocio multicanal.

• Marketing digital.

• Venta consultiva.

Habilidades de venta

• Gestión de carteras.

• Orientación al cliente.

• Sistemática comercial.

• Estrategias y técnicas de venta.

• Generación de proyectos.

Autoliderazgo

• Manejo relacional.

• Impacto e influencia.

• Proactividad.

• Comunicación interpersonal.

• Confiabilidad.

• Trabajo en equipo.

Habilidades digitales

• Venta digital.

• Negociación digital.

• Presentaciones digitales

¿QUÉ TE SOLICITAMOS? REQUISITOS DE ACCESO

Formación

• Formación universitaria (preferible)

• Acciones formativas de posgrado en técnicas de venta/comercialización. (valorable, no imprescindible).

• Formación complementaria en herramientas y competencias digitales (valorable, no imprescindible).

• Idiomas. Inglés B2 (valorable, no imprescindible).

Acción

• Experiencia mínima acreditable de 3 años en posiciones análogas vinculadas a la venta consultiva.

• Alta orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

• Perfil profesional orientado hacia la tecnología y el mundo online.

• Pasión por el mundo del motor.

Complementos

• Carnet de conducir B y vehículo propio.