DirecciónJob Description
Desde Antal International buscamos un(a) Apasionado(a) por el Turismo y el Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Reservas con Alemán.
Únete a una cadena hotelera reconocida y forma parte de un equipo de más de 400 empleados.
Responsabilidades :
Atender llamadas de clientes de la cadena hotelera, principalmente del mercado internacional en alemán.
Gestionar reservas, cotizaciones, modificaciones y cancelaciones de hoteles.
Proporcionar servicio al cliente, asesoramiento e información sobre los diferentes hoteles de la cadena.
Realizar tareas propias del puesto.
Ofrecemos :
Jornada híbrida (presencial + teletrabajo) después del período inicial de adaptación.
Jornada completa de 39 horas semanales, con posibilidad de jornadas reducidas.
Turnos rotativos de lunes a domingo entre las 9 : 00 y las 23 : 00, con dos días libres por semana y dos fines de semana libres al mes.
Formación remunerada y continua, formando parte de un equipo enfocado en la excelencia.
Descuentos de hasta el 20% en billetes aéreos con Air Europa en 2024.
Descuentos en la cadena hotelera para empleados y familiares de hasta el 40%.
Requisitos :
Dominio de alemán y castellano (nativo / avanzado en ambos).
Se valorará tener un nivel avanzado de inglés adicional).
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
Experiencia en el uso de programas de gestión hotelera.
Diplomatura en Turismo.
Nivel B2 de inglés.
Valoramos la diversidad y ofrecemos igualdad de oportunidades.
Esperamos conocerte pronto!
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