Tienes experiencia en atención al cliente? Si eres una persona resolutiva, te gusta el trabajo multidisciplinar y buscas un nuevo proyecto laboral, sigue leyendo!Incorpórate en el nuevo proyecto de atención al cliente, de esta multinacional ubicada en Pallejà.
Funciones : - Gestión de ordenes de servicio antes de su facturación.- Confirmación de check list datos clientes / proveedores / as.
- Atención telefónica, email, recepción y creación de avisos de averías de clientes en SAP.- Altas clientes y proveedores / as (proceso de recogida, revisión, comunicación para su integración a SAP).
- Creación, gestión de contratos y planes de mantenimiento de propiedad de cliente.- Creación equipos- Emisión número de pedidos a concesionarios.
- Control y cierre de órdenes de trabajos realizados.- Creación de Notas de cargo y solicitud de número de pedidos. Requisitos a clientes para facturación.
- Gestión y resolución de incidencias según flujos de trabajo.
Requisitos Requisitos : - CFGS en administración y / o estudios similares.- Valorable : experiencia en atención al cliente y / o ventas.
Nivel avanzado de Excel. Conocimientos de SAP.- Idiomas : catalán, nivel intermedio hablado y escrito. Valorable : conocimientos de inglés.
Responsabilidades
Se ofrece : Contratación directa por empresa.Zona de trabajo : Pallejà.Horario : de L a V de 8h a 17.30h (flexible).Salario : 27.000€b / a.