DirecciónEmpresas : Steigenberger Hotel & Resort
Precisamos incorporar un nuevo miembro para nuestro equipo de recepción. Las responsabilidades : - Check-In y Check-Out de nuestros huespedes - Cuando llegan los clientes se les acompaña a la habitación y se introduce en las instalaciones del hotel - Tareas diarias de recepción y reservas de los varios turnos - Informar y aconsejar a los clientes sobre ofertas de la isla, del alrededor y sobre excursiones, igual que la contestación a cualquier consulta - Gestión de reclamaciones, siempre en colaboración con nuestro Guest Relation Manager y la dirección - Tramitación de reservas individuales - Comunicación con otros departamentos como pisos y SSTT Requisitos : - Muy buen alemán, escrito y hablado;
a parte o buenos conocimientos de inglés y / o conocimientos de castellano - Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente - Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en recepción o reservas - Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación - Espiritú de equipo, implicación y trabajo de calidad Que ofrecemos?
Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal - Un equipo internacional con mucha experiencia - Opciones para desarollarse profesionalmente dentro de la cadena - Un programa de ventajas para ventas online que se llama "Corporate benefits" - Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels - Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año - Vivienda (plazas limitadas) Usted tiene interés?
Estaremos encantados de recibir su CV para poder conocerle!
Requisitos :
