- Atender todas las peticiones e incidencias referidas al entorno del puesto de trabajo informático en remoto o in-situ.
- Asumir el mantenimiento y actualización del inventario de los equipos informáticos y sus periféricos.
- Instalación de ordenadores y periféricos.
- Instalación de software básico y aplicaciones propias.
- Instalación de la conexión al servicio (cliente) de correo electrónico.
- Conexión a recursos compartidos a través de la red.
- Asesoramiento a los usuarios para el adecuado uso de los medios informáticos.
- Adaptación del equipamiento informático al perfil del puesto de trabajo.
- Adaptación del software básico de usuario a los estándares establecidos.
- Soporte a la configuración de red.
- Realización de pruebas y documentación de procedimientos necesarios para la realización de los despliegues en los puestos de trabajo.
- Instalación y sustitución de componentes básicos como discos duros, tarjetas, teclados, fuentes de alimentación, pantallas, etc.
- Resolución de incidencias, peticiones y configuraciones de PC, Portátiles, Tablets, PCs, periféricos, etc.
- Solución a las incidencias de sistema operativo PC, drivers, correo electrónico, paquete ofimático, explorador, configuraciones, etc.
- Preparación de maquetas, plataformado y configuración de equipos
- Configuración de la red inalámbrica en dispositivos móviles
- Utilizar las herramientas asociadas al servicio para gestión de incidencias y órdenes de trabajo.
- Generación de Informes.
Se ofrece:
- Contrato temporal de 1-2 meses
- Horario rotativo de mañana y tarde entre 07:30 a 20:00h