Desde Eurofirms buscamos un / a coordinador / a para una importante empresa Call Center, ubicado en la zona de 12 de Octubre, en Madrid.
La persona responsable deberá realizar las siguientes funciones : - Gestión, coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes.
- Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc. - Feedback y sesiones individuales y grupales con los agentes.
- Formación y desarrollo de las nuevas incorporaciones. - Apoyo a supervisión.- Entre otras tareas relacionadas.- Experiencia previa realizando funciones similares.
- Buscamos a una persona resolutiva.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Hace 3 horas