Key Account Manager Internacional

KAM - Key Account Manager Jobs Internacional

MISIÓN

Como Key Account Manager liderarás la relación con una cartera de clientes estratégicos de empleo en el entorno internacional y bajo un enfoque de crecimiento sostenido en el tiempo y alineado a la estrategia y objetivos de Adevinta.

RESPONSABILIDADES:

• Alcanzar los objetivos asignados a la cartera de cuentas estratégicas de forma sostenida en el tiempo.

• Diseñar estrategias de relación con cliente y definir planes de acción para impulsar el crecimiento de la cuenta y ampliar el nivel de colaboración

• Desarrollar relaciones de confianza con los clientes desde un profundo conocimiento del mercado y de las tendencias del sector digital con el fin de identificar sus estrategias, objetivos y necesidades.

• Disponer de un amplio conocimiento de los productos de Adevinta para poder diseñar soluciones valiosas hacia los clientes de acuerdo a sus necesidades y el desarrollo de la cuenta de forma duradera.

• Analizar, revisar, identificar y mejorar de forma continua la entrega de valor al cliente con el objetivo de impulsar y fortalecer la relación con la cuenta.

• Desarrollar una red de contactos extensa en la organización del cliente que permita ampliar la información e influir en el desarrollo de la cuenta.

• Promover una actitud de aprendizaje y mejora continua tanto potenciando la colaboración con el equipo comercial así como con otros departamentos de la organización (P&T, Marketing, DATA,...)

• Detectar tendencias y anticipar necesidades de mercado para traducirlas en nuevas oportunidades de creación de valor desde Adevinta.

• Actuar como embajador/a de la cultura de Adevinta y demostrar diariamente los comportamientos de la organización.    

• Generar relaciones dentro y fuera de Adevinta para mantenerse informado sobre el sector y mejorar su propio nivel de influencia hacia los clientes.

COMPETENCIAS / REQUISITOS VALORADOS PARA EL PUESTO:

• Experiencia en la gestión de cuentas estratégicas de empleo o sector digital/online durante al menos 3 años, valorándose resultados en el medio plazo y el nivel de impacto a nivel de compañía.

• Experiencia demostrable:

  • De interlocución a diferentes niveles y en distintas áreas de la organización del cliente.

  • Planteando enfoques disruptivos o soluciones innovadoras en la relación comercial con los clientes.

  • Gestión de negociaciones complejas con múltiples partes interesadas en diferentes niveles tanto del cliente como internamente.

  • Análisis y orientación hacia la mejora continua.

  • Autonomía y capacidad para resolución de problemas.

• Nivel alto de inglés y de francés (escrito y hablado). Valorable idioma adicional (  italiano o alemán).

• Formación Superior y/o Máster en RRHH y en entornos online/digital.