DirecciónBike Club es un servicio de suscripción de bicicletas infantiles de alta calidad. Sin complicaciones, pagas
de manera digital mensualmente y si tu peque crece, se cambia la bicicleta por un modelo más grande.
Este sencillo proceso fomenta la economía circular, conserva los recursos y garantiza que los peques
tengan siempre la bicicleta del tamaño perfecto.
Como una de las empresas de economía circular más importantes de Europa, con más de 60.000
miembros y la mayor flota del mundo de alquiler de bicicletas para niños, estamos causando sensación.
Nuestra presencia se extiende desde Londres a Gibraltar, Berlín, Barcelona y los Países Bajos.
Como Operations Manager para España, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro Country
Director, dando forma a las operaciones diarias y agilizando los procesos logísticos para las bicicletas y
las familias de Bike Club.
Únete a nuestro equipo en España y juega un papel fundamental en el éxito sostenible de Bike Club
Tasks
Como Operations Manager para España, estarás al mando de la tramitación diaria de
pedidos, siempre buscando formas de pedalear más suave y rápidamente.
Te encargarás del flujo de nuestra flota de bicicletas en el almacén, asegurándote de
que se mueve como una cadena bien engrasada, manteniendo a nuestros mecánicos y
operarios rodando sin problemas.
Trabajando en estrecha colaboración con el Director de Operaciones (COO) en Londres,
serás nuestro manillar, dirigiéndonos hacia el éxito operativo.
En el servicio de atención al cliente, serás la palanca de cambios, optimizando nuestros
procesos de resolución de problemas y proporcionando a los clientes un viaje tranquilo.
Vigilarás de cerca nuestros servicios de mensajería o Couriers, asegurándote de que las
entregas y devoluciones vuelan como nuestras bicicletas, manteniendo contentos a
nuestros clientes.
En colaboración con los equipos del almacén, mecánicos y atención al cliente,
elaborarás reportes semanales de rendimiento para mantenernos en la senda correcta.
Requirements
- Estudios finalizados, preferiblemente ingeniería en el ámbito de la logística / transporte.
- Experiencia profesional inicial en el área de logística / producción o similar (2 a 5 años).
- Hablar español de forma fluida, ya sea como lengua materna o adquirida y dominar el
inglés nivel avanzado con evidencia (C1 Upper intermediate, tu primera entrevista será
en inglés).
- Trabajas en equipo, eres organizado y honesto.
- Confianza en el uso de IT / software - Excel, WMS, Salesforce
- Te sientes cómodo en un entorno de ritmo rápido y cambiante.
- Te interesan los temas de sostenibilidad / impacto.
- Plus : Autodidacta con conocimientos en tecnologí
Benefits
- Horario de trabajo flexible y días de home office.
- Trabaja desde donde quieras, beneficio Work From Everywhere en periodos
específicos.
Unirse a una empresa familiar con un propósito claro y un impacto positivo en la
comunidad.
Un equipo pequeño e internacional con comunicación horizontal, donde cada acción
genera gran impacto en el negocio.
- Gran potencial de desarrollo, ambicioso plan de crecimiento en España y Europa.
- Ordenador portátil MacBook Air
Listo para pedalear hacia un futuro más sostenible con Bike Club? Únete a nuestro equipo y ayúdanos
a cambiar la manera en que las familias pedalean!
Inscríbete ahora y montemos juntos
Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder : Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell getauscht, wenn das Kind wächst.
So entsteht eine Ressourcen-schonende Kreislaufwirtschaft.
Wir haben mittlerweile fast 50.000 Mitglieder in UK und gehören damit zu den größten Fahrradverleihern in Europa doch wir fangen gerade erst an!
