DirecciónHumanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas , que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología
TE APUNTAS AL RETO?
Te incorporarás a un equipo de 7 personas, con diferentes conocimientos y habilidades, donde se busca el compañerismo, la ayuda, y la formación mútua.
Buscamos las personas trabajadoras para nuestra oficina de Vic.
Tus responsabilidades serán :
Recepción de solicitudes de servicio, via teléfono, correo, o aplicación.
Diagnóstico, clasificación, y escalado de la solicitud.
Resolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo, en remoto o presencialmente si es necesario.
QUÉ HARÁS EN TU DIA A DIA?
Revisión de solicitudes asignadas.
Organizar junto con el coordinador del servicio el día.
Resolver incidencias o peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.
Cierre de solicitudes de servicio.
QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Se requiere experiencia previa como técnico de ServiceDesk y de Campo, al menos dos años
- Conocimientos en : Windows 7 / 10; Paquete Office nivel técnico; Antivirus; Conectividad de red LAN; Maquetación de equipos;
Instalación de equipos; Despliegue de aplicaciones; Telefonía IP; Permisos y estructuras de carpetas; Control remoto
Se requiere aportar al menos un año de experiencia realizando funciones de soporte microinformático.
Aportar experiencia en el siguiente entorno :
- Windows 7 / 10
- Paquete Office nivel técnico.
- Antivirus
- Conectividad de red LAN
- Maquetación de equipos.
- Instalación de equipos
- Despliegue de aplicaciones
- Telefonía IP
- Permisos y estructuras de carpetas.
- Control remoto
QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, tenemos vacaciones por horas, jornada intensiva los viernes y en verano.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizad a, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, moda, ocio, banca...
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
