DirecciónHumanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
TE APUNTAS AL RETO?
Queremos que formes parte del nuestro equipo de soporte, de Barcelona, como técnico / a de soporte.
QUÉ HARÁS EN TU DIA A DIA?
- Recepción de solicitudes de servicio, via teléfono, correo, o aplicación.
- Diagnóstico, clasificación, y escalado de la solicitud.
- Resolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo en remoto.
- Revisión de solicitudes asignadas.
- Organizar junto con el coordinador del servicio el día.
- Resolver incidencias o peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.
- Cierre de solicitudes de servicio.
QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Grado superior en informática.
- Experiencia como service Help Desk de al menos dos años.
No traducido al idioma seleccionado
QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
- Un equipo diverso . Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países .
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
Hace 2 horas
