- Resolución de las incidencias que no pueden ser solucionadas desde el soporte Nivel 1 (telefónico)
- Diagnósticos de incidencias hardware (con escalado a terceros)
- Reinstalación de equipos (volcado de imágenes y configuración).
- Funciones de soporte telefónico, principalmente cambios de dispositivos iphone.- Experiencia de al menos 1 año en posición similar
- Formación en Informática o similar
- Manejo de Microsoft Windows11
- Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes